社交媒体营销是什么

社交媒体营销是指为了实现营销目的，公司在社交网络服务上创建特定的消息或内容，以吸引消费者的注意力，引起在线用户之间的讨论，并鼓励Internet用户通过其个人社交网络传播。这些营销内容反过来又以客户的关键和满意度增强了营销策略

我相信从事跨境电子商务平台或自建网站的外贸人对社交媒体营销并不陌生，并且知道它们的用处。作为最便宜的营销方法，社交软件或多或少地影响了许多网民的消费习惯。因此，许多卖家也开始致力于社交媒体营销。

那么，社交媒体营销有哪些优点呢？

1、社交媒体营销可以满足企业不同的营销策略

2、社交媒体营销可以有效降低企业的营销成本

3、社交媒体营销可以实现目标用户的精准营销

4、社交媒体营销是真正符合网络用户需求的营销方式

很明显，大家都看得出来社交营销就是Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram等到一类可以灵活和粉丝互动的地方，而媒体营销自然就是YouTube、博客等提供优质信息的内容社区。

除了上面说的还有什么社交网站吗?一一列举?难度太大了，还是单纯以类型类区分大家比较好理解吧。

•博客、轻博客：比如说tumblr、WordPress

•内容社区：YouTube、vimeo

•社交媒体软件或平台：Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Google+、Instagram

如何做好社交媒体营销

1.首先，我们必须确保该产品实用且易于使用，并继续改善用户体验。努力超越用户期望非常重要。即使不可能立即实现，也必须进行后续改进。

2.注意用户关系。用户关系也很特殊。在此之前，许多公司都认为该产品已售出，最好不要再找到我，如果再次找到，将会很麻烦。他们没有将用户关系放在战略层面。实际上，这个方向设定好了，实现起来也相对简单，即与用户进行更多的交流，专注于完善用户反馈并改善用户投诉。

3.充分利用社交媒体。在社交媒体中，我们必须以内容为导向，以材料为生命线，为用户参与打开更多节点，并专注于交互式设计。

以上是社交媒体营销的相关接受。更多社交媒体营销资讯，敬请关注。